LIC Survey

We would like to thank you for choosing Personal Touch Home Care.  We have heard all of your feedback and concerns regarding our customer service and the challenges you have faced in contacting our offices.  Based upon your suggestions and opinions, we have taken action to improve the quality of customer service all of our clients and customers expect from us. 

 

Over the last few months, we have made many changes and improvements internally, with even more exciting changes on the way.  We’ve implemented these changes with one main goal in mind, to provide an excellent customer experience for you and everyone who contacts us daily. 

 

As one of our most valued clients, your feedback is particularly important to us.  Please help us better understand how we can better serve you in the future by filling in this short survey

Уважаемый Пациент и Помощник по уходу на дому,

 

Мы хотим поблагодарить вас за выбор Personal- Touch Home Care.  Мы ознакомились с вашими отзывами по поводу оказания услуг нашим клиентам, а также с трудностями, с которыми вам пришлось иметь дело при попытке обращения в наши офисы.

 Сделав выводы из ваших пожеланий, мы приняли меры по повышению качества обслуживания.  Сообщаем вам, что за последние месяцы мы внесли целый ряд улучшений в обслуживании наших клиентов. Также рады сообщить, что мы намерены продолжать работу в этом напревлении и в будущем. 

Все произведенные улучшения по оказанию сервиса преследовали одну цель: обеспечить первоклассные услуги всем, кто к нам обращается. 

Поскольку вы являетесь одним из наших ценных клиентов, ваша оценка качества услуг особенно важна для нас. Помогите нам лучше понять, что мы еще можем сделать, чтобы повысить качество нашего обслуживания в будущем. 

Пожалуйста, заполните эту краткую анкету и верните ее по почте, либо заполните онлайн по адресу: www.pthomecare.com/liccustomersurvey

 

Благодарим Вас за помощь!

 

Estimado Paciente y/o Asistente de Cuidado Personal,

Le agradecemos por elegir Personal-Touch Home Care, Inc. Hemos escuchado todos sus comentarios y preocupaciones acerca de nuestro servicio al cliente y también de los obstáculos al tratar de comunicarse con nuestras oficinas. Basándonos en sus sugerencias y opiniones, hemos tomado las medidas  necesarias para mejorar la calidad de nuestro servicio tal como ustedes lo esperan. 

En estos últimos meses hemos implementado cambios and mejorías internas y hay más cambios emocionantes que vienen en camino. Los cambios implementados han sido con una meta en mente, proveer servicio al cliente de excelencia para usted y todo aquel que intente contactarnos. 

Como unos de nuestros clientes más apreciados, sus sugerencias son muy importante para nosotros. Ayudemos a entender cómo servirle mejor en un futuro, completando  y mandándonos esta corta encuesta. También se puede completar en línea en: www.pthomecare.com/liccustomersurvey  Gracias por su tiempo.